Die Außenwirtschaftsagentur Exportwirtschaft ICS hat im November 2018 die Zertifizierung nach ISO 9001:2015 von der Prüfgesellschaft SGS erhalten. Damit hat das Unternehmen einen weiteren wichtigen Meilenstein zur Qualitätssicherung für seine Kunden erreicht.
Die ISO 9001:2015 Zertifizierung ist eine branchenunabhängige Zertifizierungsnorm für Qualitätsmanagementsysteme, die die Entwicklung konformer Sach- und Dienstleistungen als Ziel verfolgt. Durch den Erhalt des ISO-9001-Zertifikats belegt Exportwirtschaft ICS, dass es hohe Qualitätsstandards anwendet. Die Implementierung eines effizienten Qualitätsmanagementsystems trägt nachhaltig zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei. Denn für Kunden bedeutet die Zertifizierung, dass sie sich auf maximale Prozesssicherheit und höchste Qualität bei Produkten und Leistungen verlassen können.
Der Geltungsbereich der Zertifizierung umfasst die Außenwirtschafts- und Organisationsberatung sowie die Dienstleistungen im Bereich Schulungen und Seminare. Exportwirtschaft ICS – das Akronym ICS steht für International Compliance Support – berät international agierende Unternehmen und entwickelt für sie maßgeschneiderte Außenwirtschaftslösungen. Zu den Kunden zählen insbesondere Firmen, die in schwierigen Märkten operieren und angesichts immer komplexer werdender Einfuhr- und Zollbestimmungen sowie zahlreicher Sanktionsvorschriften vor großen Herausforderungen stehen. Zu den Kernkompetenzen von Exportwirtschaft ICS zählen Prozessberatung, Exportkontrolle, Zoll sowie Projekt- und Transportmanagement.
„Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden die Zollvorschriften und die Compliance-Vorgaben möglichst effizient erfüllen und ihren Bedarf effektiv und verlustfrei decken“ sagt Geschäftsführer Sven-Boris Brunner. „Das Vertrauen der Kunden in die Qualität unserer Leistungen ist uns sehr wichtig. Deswegen haben wir entschieden, unser eigenes Unternehmen auf den Prüfstand hinsichtlich der Prozesse und des Qualitätsmanagements zu stellen. Ich bin sehr stolz auf mein Team, das durch seinen Einsatz maßgeblich zur erfolgreichen Auditierung beigetragen hat.“
Exportwirtschaft ICS GmbH
Das Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main wurde im Juni 2017 von Geschäftsführer Sven-Boris Brunner gegründet. Die Anzahl der Beschäftigten ist inzwischen auf 14 Mitglieder, Angestellte sowie Freiberufler, gestiegen. Brunner, der zuvor viele Jahre lang in geschäftsführender Funktion für internationale Logistikunternehmen gearbeitet hat, stellt seine gesammelte Expertise hinsichtlich Prozessmanagement, Logistik und Transport, Exportkontrolle, Materialklassifizierung und Zoll in Form von Beratung und maßgeschneiderten Lösungen zur Verfügung. Der regionale Fokus liegt insbesondere auf Märkten wie West- und Osteuropa, Russland sowie weitere GUS-Staaten, Maghreb, Naher, Mittlerer und Ferner Osten sowie Nordamerika.
